민원상담

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  • 강동구 온라인 민원상담실이 새올 전자민원창구와 통합됩니다.

    민원처리기관 간 협력 네트워크 구축을 통해 One-Stop 서비스를 실현

    - 온라인 업무협조체계 구축을 통한 신속한 민원신청 및 처리
    - 민원처리 창구 단일화를 통한 민원행정의 효율성 제고
    - 민원처리의 표준적인 처리 기반 마련

    새올전자민원창구의 민원상담시스템은 국민권익위원회의 국민신문고와 연계되어, 접수된 민원을 일괄처리가 가능하도록 구축되었습니다. 전국 시도/시군구는 물론 각종 행정기관과도 연계되어 있으므로, 민원인이 직접 해당기관을 일일이 찾아가 민원상담을 등록하지 않아도 됩니다.

    - 시행일 : 2007년 11월 16일

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